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客户调查ERP管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,联系电话,邮箱,地址,性别,出生日期,职业,公司名称,部门,职位,客户分类,客户,级,备注 |
| 客户意向管理 | 意向类型,意向程度,意向产品,意向金额,来源渠道,跟进人,下次跟进日期,最近跟进日期,跟进记录,备注 |
| 客户联系记录管理 | 跟进日期,跟进方式,跟进人,联系人,联系内容,下次跟进日期,最近跟进日期,客户反馈,备注 |
| 客户投诉管理 | 投诉日期,投诉内容,投诉人,处理人,处理日期,处理结果,投诉状态,备注 |
| 客户满意度调查 | 调查日期,被调查人,调查方式,调查内容,满意度得分,意见和建议,备注 |
| 客户统计分析 | 客户总数,新增客户,跟进客户,成交客户,流失客户,客户构成,销售额统计,意向,级分析,客户满意度统计,备注 |
| 营销活动管理 | 活动名称,活动类型,活动时间,参与人员,活动内容,活动费用,预期效果,实际效果,备注 |
| 销售订单管理 | 订单编号,下单日期,客户名称,销售产品,数量,单价,总价,下单人,审核人,订单状态,备注 |
| 订单跟进管理 | 跟进日期,跟进方式,跟进人,联系人,联系内容,下次跟进日期,最近跟进日期,订单状态,备注 |
| 订单统计分析 | 订单总数,销售总额,订单构成,订单状态分析,客户成交率,销售人员业绩分析,备注 |
| 售后服务管理 | 服务单号,服务类型,服务时间,服务内容,服务人员,服务状态,客户反馈,处理结果,备注 |
| 服务跟进管理 | 跟进日期,跟进方式,跟进人,联系人,联系内容,下次跟进日期,最近跟进日期,服务状态,处理结果,备注 |
| 服务统计分析 | 服务总数,服务类型分析,服务人员业绩分析,客户满意度统计,服务效果分析,备注 |
| 客户档案管理 | 客户编号,档案类型,档案日期,档案内容,保管人,查阅权限,备注 |
| 客户关怀管理 | 关怀日期,关怀方式,关怀人,客户反馈,下次关怀日期,关怀效果,备注 |
| 客户问卷调查 | 问卷名称,问卷目的,问卷形式,问卷内容,填写人,回收率,统计分析,备注 |
| 客户投资管理 | 投资类型,投资金额,投资产品,投资时间,收益率,投资期限,回收日期,备注 |
| 客户信用管理 | 信用评估,信用额度,信用周期,信用记录,备注 |
| 客户合同管理 | 合同编号,合同类型,签订日期,签订人,合同内容,合同状态,备注 |
| 客户财务管理 | 客户账号,客户余额,客户账单,收款日期,收款金额,付款日期,付款金额,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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